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En Artesanías Doña Merce, estamos atentos a resolver tus dudas o inquietudes relacionadas con la venta de nuestros productos.
Información de contacto
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Móvil: +57 3054860586
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Correo electrónico: contacto@artesaniasdonamerce.com
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Dirección: Casa 1 Vereda Ricaurte, San Jaquin – Santander
FAQ
Estas son algunas preguntas frecuentes que recibimos, recuerda que nos puedes contactar en cualquier momento para responder todas tus dudas
Un producto bajo pedido es aquel que no se fabrica hasta que un cliente lo solicita. En lugar de mantener un inventario, Artesanías Doña Merce produce el artículo específico después de recibir el pedido. Una de las mayores ventajas es la personalización, los productos pueden ser adaptados a las especificaciones exactas del cliente.
Una vez tu pedido se realiza correctamente en un plazo de 8 días hábiles tendremos tu pedido realizado. (No incluye el tiempo del envío, ya que esto depende el lugar a donde se deba realizar)
Hoy día, nuestro modelo de despacho es estándar, donde los tiempos y costos depende de la ciudad y dirección a la que solicitaste el pedido. Al ingresar tu ciudad y dirección, el sistema automáticamente indicará el costo del envío.
Una vez realizado el pedido, el plazo máximo de entrega son 30 días hábiles